自助支持流程

　　用户在使用动易产品时经常会遇到一些问题，那么该如何解决这些问题呢，下面将列出几种获取技术支持帮助的方式：

1、用户登录动易官方论坛，同时根据自己网站正在使用产品类型进入相应的论坛分区，提出问题以寻求他人的帮助。

2、打开动易官方技术中心网站搜索相关问题的关键字，获得帮助文章解决问题。

3、商业用户登录动易官方网站，进入客户自助服务后台，提出问题获得官方技术支持解决问题。